1. TOEPASSELIJKHEID; COMMUNICATIE
1.1 TaxLearning B.V. biedt fiscale e-learning cursussen via de website www.taxlearning.nl en richt zich met haar cursussen op fiscale professionals en op andere geïnteresseerden.
1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, dienstverleningen aan, overeenkomsten met, leveringen, diensten en andere rechtshandelingen door of van TaxLearning B.V. te Amsterdam (Nederland ), hierna te noemen "TaxLearning".
1.3 Van deze voorwaarden kan door partijen slechts uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken. Algemene Voorwaarden van afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepassing van de overige bepalingen onverlet.
1.5 Iedere communicatie tussen TaxLearning en afnemer kan elektronisch geschieden, behoudens indien en voor zover het gaat om het aangaan of wijzigen van de bestaande contractuele relatie, welke in ieder geval online, per mail, schriftelijk per brief dan wel per fax dient te worden vastgelegd.
1.6 De door TaxLearning opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door afnemer. Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen.
1.7 Eventuele tekortkomingen c.q. gebreken in de communicatie als gevolg van fouten/gebreken in de werking van het gekozen middel van overbrenging van de informatie zijn in beginsel voor rekening en risico van afnemer, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van TaxLearning.
2. TOTSTANDKOMING, DUUR EN LOOPTIJD OVEREENKOMST
2.1 De overeenkomst komt tot stand door digitale aanmelding via www.taxlearning.nl door afnemer voor een of meerdere e-learning cursussen en de digitale bevestiging daarvan door TaxLearning.
2.2 TaxLearning heeft altijd het recht om zonder opgave van redenen een aanmeldingsverzoek te weigeren.
2.3 Afnemer erkent dat de onderhavige Algemene Voorwaarden een onverbrekelijk deel uitmaken van de overeenkomst.
2.4 Afnemer heeft de verplichting om tijdens het registratie- en aanmeldproces alle door hem ingevoerde gegevens te controleren en onjuistheden in de verstrekte of vermelde gegevens alsmede wijzigingen daarna, onverwijld aan TaxLearning te melden c.q. zijn gegevens online op www.taxlearning.nl aan te passen.
2.5 Afnemer staat er voor in dat alle door hem ingevoerde gegevens juist, volledig en zonder voorbehoud zijn en zal onverwijld, na daartoe gedaan verzoek door TaxLearning, gevraagde bewijsstukken zoals bijvoorbeeld een uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel overleggen.
2.6 De overeenkomst met afnemer gaat in op de datum van aanmelding voor een of meer e-learning cursussen.
2.7 Afnemer heeft vanaf de datum van aanmelding één jaar toegang tot de betreffende e-learning cursus.
2.8 De overeenkomst voor een cursus eindigt na afloop van de toegangsduur zoals vermeld in art. 2.7.
3. PRIJZEN; BETALING
3.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld, zijn alle prijzen in Euro en exclusief BTW en/of bijkomende kosten, belastingen, heffingen, verzekeringen etc.
3.2 Genoemde prijzen zijn van toepassing op de toegangsduur zoals vermeld in art. 2.7 (zonder verlenging). Een eventuele verlenging geeft wederom toegang tot de e-learning cursus met één jaar. Het staat TaxLearning vrij haar prijzen en abonnementsvoorwaarden aan te passen. Extra werkzaamheden, redelijkerwijs noodzakelijk voor maatwerk, worden separaat doorberekend.
3.3 Aanbiedingen gelden uitsluitend voor de afname in één keer van het betreffende aantal cursussen waarop de aanbieding betrekking heeft.
3.4 Via www.taxlearning.nl aangegane verplichtingen zijn bindend en daarmee verbonden verrichte betalingen worden niet terugbetaald.
3.5 Betaling op facturen dient binnen veertien dagen na factuurdatum ontvangen te zijn. TaxLearning is gerechtigd (geheel of gedeeltelijk) te factureren op een door haar gekozen moment voor of tijdens een lopende contractperiode.
3.6 Betaling dient zonder aftrek, korting of schuldverrekening te geschieden. In geval van niet tijdige betaling is afnemer na de vervaldatum zonder nadere ingebrekestelling de in Nederland geldende wettelijke rente verschuldigd tot de datum van algehele voldoening. In geval niet tijdige betaling is TaxLearning gerechtigd een of meerdere abonnement(en) van afnemer (al dan niet tijdelijk) stop te zetten c.q. afnemer uit te sluiten van enig abonnement of koop.
3.7 Buitengerechtelijke incassokosten kunnen aan afnemer in rekening worden gebracht na het verstrijken van de geldende betalingstermijn. De buitengerechtelijke incassokosten worden minimaal gesteld op 15% van het uitstaande, verschuldigde bedrag met een minimum van €250,- exclusief BTW per vordering.
4. INTELLECTUEEL EIGENDOM; GEBRUIK; PRIVACY
4.1 TaxLearning behoudt zich alle (semi-) intellectuele eigendoms- en exploitatierechten (waaronder auteursrechten, databankrechten en licentierechten) voor met betrekking tot het door haar aan afnemer verstrekte materiaal dan wel de geleverde producten of diensten.
4.2 Het is afnemer - behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van TaxLearning alsmede buiten het contractueel toegestane, niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruik binnen de eigen organisatie door afnemer - niet toegestaan de geleverde producten (waaronder in het bijzonder het cursusformat, de cursusinformatie, het beeld en de toegepaste tekstuele benadering alsook inclusief printouts, software en/of toegankelijkheidsstructuur) dan wel het ter beschikking gestelde materiaal te verveelvoudigen, te exploiteren, dan wel op enigerlei wijze ten behoeve van
commerciële doeleinden te (laten) gebruiken en/of aan derden ter beschikking te stellen.
4.3 Onder verveelvoudiging wordt tevens verstaan het opslaan in een geautomatiseerd bestand, behoudens indien en voor zover het betreft contractueel toegestaan intern, niet commercieel gebruik.
4.4 Afnemer verplicht zich alle vermelde en op producten/ dienstverlening aangebrachte gegevens (tekst en logo's) met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten en overige informatie vanwege TaxLearning op geen enkele wijze te verwijderen dan wel te wijzigen.
4.5 Afnemer is ervan op de hoogte dat TaxLearning de persoonsgegevens van afnemer verwerkt, met inbegrip van de gegevens over afnemersactiviteiten op de website van TaxLearning, zoals de bezochte pagina’s, de tijd die op verschillende onderdelen van de website wordt doorgebracht etc. TaxLearning slaat deze gegevens tijdelijk op in een databank, die wordt gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst met afnemer, waaronder mede begrepen maatregelen om de dienstverlening aan afnemer te verbeteren en het verstrekken van informatie en/of aanbiedingen aan afnemer. Afnemer mag de gegevens die TaxLearning over hem heeft verzameld desgewenst inzien en laten corrigeren. Afnemer heeft het recht TaxLearning te vragen daarvoor in aanmerking komende gegevens van afnemer te verwijderen of af te schermen.
5. KLACHTEN
5.1 Reclames met betrekking tot de cursussen dienen schriftelijk binnen een redelijke termijn na toegang door afnemer tot de cursus(sen) per e-mail of per fax te geschieden, bij gebreke waarvan de wijze van uitvoering van de dienstverlening geacht wordt geaccepteerd te zijn door afnemer. De duur van de redelijke termijn wordt onder meer bepaald door de aard van de geleverde diensten en de tijdstippen, waarop afnemer gewoonlijk kennis neemt c.q. kan nemen van de betreffende diensten.
6. TERMIJN; WIJZE VAN UITVOERING
6.1 Opgegeven leveringstermijn en/of termijnen in verband met het verlenen van toegang tot de cursus(sen) als ook het verrichten van werkzaamheden en eventuele diensten gelden als indicatie en niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2 Met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van afnemer en de uitdrukkelijk overeengekomen specificaties terzake de dienstverlening, is TaxLearning gerechtigd de wijze te bepalen, waarop de gegeven dienstverlening uitgevoerd zal worden. TaxLearning mag bij de uitvoering van de contractuele relatie met afnemer naar eigen inzicht derden inschakelen, maar blijft zelf contractueel gebonden jegens afnemer.
7. AANSPRAKELIJKHEID
7.1 Beantwoordt de dienstverlening als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van TaxLearning niet aan de contractuele afspraken, dan zal TaxLearning - na overleg met afnemer en afhankelijk van de omstandigheden van het geval - overgaan tot ter beschikking stellen van de ontbrekende en/of correcte gegevens, vooropgesteld dat afnemer tijdig heeft gereclameerd. Indien en voor zover herstel van de geleverde prestatie redelijkerwijs en objectief bezien niet (meer) kan worden gerealiseerd door middel van een hernieuwde of aangepaste prestatie, is TaxLearning nimmer tot meer gehouden dan vergoeding van de aantoonbare schade tot maximaal de factuurwaarde, verbonden aan de betreffende prestatie.
7.2 Met inachtneming van het bovenstaande is TaxLearning niet tot verdergaande, in het bijzonder tot vergoeding van (gevolg) schade gehouden, behoudens opzet of grove schuld. Afnemer vrijwaart TaxLearning ter zake van vorderingen van derden.
7.3 De vorderingsrechten en andere bevoegdheden van afnemer - uit welken hoofde ook - jegens TaxLearning verjaren na één jaar na het moment, waarop afnemer bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met de gebreken in relatie tot de uitvoering van de overeenkomst door TaxLearning.
7.4 Alle situaties van overmacht ontslaan TaxLearning van enige verplichting tot nakoming van de overeenkomst, zolang de betreffende verhindering blijft voortbestaan. Aanspraak op schadevergoeding in dergelijke gevallen is uitgesloten. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van TaxLearning onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van verplichtingen van TaxLearning jegens afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van verplichtingen in redelijkheid niet van TaxLearning kan worden verlangd. Indien de overmacht 60 dagen heeft geduurd, of indien vaststaat dat de overmacht langer dan 60 dagen zal duren, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder toepassing van enige opzegtermijn en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
8. BEËINDIGING; ONTBINDING; OVERDRACHT
8.1 Tenzij uitdrukkelijk anders contractueel bepaald, worden overeenkomsten geacht te zijn aangegaan voor de duur van één jaar. Na afloop van het jaar eindigt de overeenkomst automatisch en eindigt daarmee ook de toegang tot de betreffende e-learning cursus.
8.2 TaxLearning is gerechtigd de dienstverlening/overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, indien:
8.2.1 en zodra er sprake is aan de zijde van afnemer van faillissement, surséance van betaling, onder curatelestelling dan wel overlijden, beslag op een aanmerkelijk deel van het vermogen van afnemer, stillegging of liquidatie van zijn bedrijf;
8.2.2 afnemer -ondanks sommatie - enige verplichting uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt dan wel TaxLearning goede gronden heeft te vrezen dat afnemer in de nakoming tekort zal schieten en afnemer niet voldoet aan een schriftelijke aanmaning om zich binnen bij de aanmaning gestelde redelijke termijn bereid te verklaren zijn verplichtingen na te komen en desgewenst daarvoor zekerheden te stellen.
8.3 TaxLearning mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst met afnemer overdragen aan derden en zal afnemer daarvan eventueel tijdig op de hoogte stellen. Indien de overdracht van de verplichtingen aan een derde voor afnemer redelijkerwijs niet aanvaardbaar is, heeft deze het recht de overeenkomst binnen vijf dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling op te zeggen, mits afnemer daarvoor objectieve gronden aan kan voeren.
9. TOEPASSELIJK RECHT; BEVOEGDE RECHTER
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen TaxLearning en afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen tussen TaxLearning en afnemer, worden bij uitsluiting voorgelegd aan en berecht door de Nederlandse rechter in de plaats van statutaire vestiging van TaxLearning, behoudens indien TaxLearning als eisende of verzoekende partij - al dan niet in overleg met afnemer - kiest voor de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van afnemer.
10. WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
10.1 TaxLearning behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn de Algemene Voorwaarden zoals deze gelden ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Amsterdam, juni 2012